Despedidas e cortesia: arrivederci, grazie, prego e scusi

Você pode errar um verbo ou esquecer uma palavra, mas, se usar bem as palavras de cortesia, qualquer italiano vai recebê-lo com simpatia. Grazie, prego, per favore e scusi são as ferramentas mais rentáveis de quem está começando: poucas palavras que resolvem dezenas de situações, do café da manhã ao museu.

Algumas são quase iguais ao português, outras têm armadilhas. Prego, por exemplo, não tem nada a ver com prego de martelo: significa 'de nada', 'pois não' e 'fique à vontade', conforme o momento. E permesso é a palavra mágica para pedir passagem num ônibus lotado ou entrar na casa de alguém. Nesta lição você vai aprender as despedidas e as fórmulas de cortesia, sempre com o registro certo: informal com quem você trata por tu e formal com quem você trata por Lei.

Despedidas: de ciao a arrivederci

A despedida mais comum e segura é arrivederci (ar-ri-ve-DER-tchi), algo como 'até logo'. Ela funciona com quase todo mundo: na loja, no hotel, com um vizinho. Em situações bem formais, como ao sair do consultório médico ou de um escritório, você vai ouvir arrivederLa, a versão que se dirige diretamente ao 'senhor' ou à 'senhora'. Entre amigos, o ciao resolve.

Para marcar quando vocês vão se ver de novo, o italiano usa a preposição a, como o nosso 'até': a dopo (até mais tarde, no mesmo dia), a domani (até amanhã), a presto (até breve), a lunedì (até segunda). Também é muito comum ci vediamo (a gente se vê), muitas vezes combinado: ci vediamo domani, ci vediamo dopo.

Repare na diferença entre a dopo e a presto. A dopo é para quando o reencontro é certo e próximo, no mesmo dia: você sai para almoçar e volta à tarde. A presto é mais vago: vale para um amigo que você vai rever em algumas semanas. Usar a dopo com alguém que você só vai ver no mês seguinte soa estranho.

• Arrivederci, e grazie di tutto!
  ar-ri-ve-DER-tchi, e GRA-tsie di TUT-to
  Até logo, e obrigado por tudo!
• ArrivederLa, dottoressa.
  ar-ri-ve-DER-la, dot-to-RES-sa
  Até logo, doutora.
• Vado in ufficio, a dopo!
  VA-do in uf-FI-tcho, a DO-po
  Vou para o escritório, até mais tarde!
• Ciao, Francesca, a presto!
  TCHAO, fran-TCHES-ka, a PRES-to
  Tchau, Francesca, até breve!
• Ci vediamo domani alle nove.
  tchi ve-DIA-mo do-MA-ni AL-le NO-ve
  A gente se vê amanhã às nove.

Arrivederci é a despedida curinga: funciona na loja, no hotel e na rua, com quase qualquer pessoa.

Grazie e prego

Grazie (GRA-tsie) é 'obrigado' e 'obrigada' ao mesmo tempo: não muda conforme o gênero de quem fala, ao contrário do português. Para reforçar, diga grazie mille (mil obrigados) ou grazie tante. Para agradecer algo específico, use grazie per ou grazie di: grazie per l'aiuto (obrigado pela ajuda), grazie di tutto (obrigado por tudo).

A resposta clássica é prego (PRE-go), o nosso 'de nada'. Mas prego é uma palavra camaleão. O garçom diz prego ao colocar o prato na mesa ('aqui está'). O balconista diz prego? quando é a sua vez ('pois não?'). O anfitrião diz prego ao abrir a porta ('entre, fique à vontade'). Em todos os casos, a ideia é oferecer algo com gentileza.

Outras respostas ao agradecimento são di niente (de nada), non c'è di che (não há de quê) e, entre amigos, figurati (imagina!). Com alguém que você trata formalmente, a versão é si figuri. Assim como o nosso 'imagina', ela transmite que não foi incômodo nenhum.

• Grazie mille per l'aiuto!
  GRA-tsie MIL-le per la-IU-to
  Muito obrigado pela ajuda!
• Prego, si accomodi.
  PRE-go, si ak-KO-mo-di
  Por favor, fique à vontade.
• Prego? Cosa desidera?
  PRE-go. KO-za de-ZI-de-ra
  Pois não? O que o senhor deseja?
• Grazie, Anna! — Figurati!
  GRA-tsie, AN-na. fi-GU-ra-ti
  Obrigado, Anna! — Imagina!
• Grazie a Lei, signora.
  GRA-tsie a LEI, si-NHO-ra
  Eu é que agradeço, senhora.

Quando alguém disser prego com tom de pergunta, a pessoa está esperando o seu pedido.

Per favore: pedindo com educação

Per favore (per fa-VO-re) é 'por favor' e funciona em qualquer registro. Uma alternativa um pouco mais elegante é per piacere. Coloque no fim do pedido, como no português: un caffè, per favore. Os italianos são diretos ao pedir no bar, e isso não é falta de educação, desde que venha o per favore e, no fim, o grazie.

Para suavizar, use vorrei (eu gostaria, eu queria), a forma mais educada de pedir algo em loja, bar ou restaurante. É muito mais natural do que 'voglio' (eu quero), que soa exigente, assim como 'eu quero' pode soar seco no Brasil. Com vorrei e per favore, você está sempre seguro.

Para pedir um favor maior, comece com mi può...? (o senhor pode me...?) no formal ou mi puoi...? (você pode me...?) no informal: mi può aiutare? (pode me ajudar?). O verbo muda conforme o tratamento, assim como acontece com come stai e come sta.

• Un cornetto, per favore.
  un kor-NET-to, per fa-VO-re
  Um croissant, por favor.
• Vorrei un bicchiere d'acqua, per piacere.
  vor-REI un bik-KIE-re DAK-kwa, per pia-TCHE-re
  Eu queria um copo d'água, por favor.
• Scusi, mi può aiutare?
  SKU-zi, mi PWO a-iu-TA-re
  Com licença, o senhor pode me ajudar?
• Mi puoi passare il sale?
  mi PWOI pas-SA-re il SA-le
  Você pode me passar o sal?
• Il conto, per favore.
  il KON-to, per fa-VO-re
  A conta, por favor.

Fórmula segura em qualquer balcão: vorrei + o que você quer + per favore.

Scusa, scusi, permesso e mi dispiace

Para chamar a atenção de alguém ou pedir desculpas por algo pequeno, use scusa (SKU-za) com quem você trata por tu e scusi (SKU-zi) com quem você trata por Lei. Na rua, para perguntar uma direção a um desconhecido, comece sempre com scusi. Para um pedido de desculpas mais forte, diga mi scusi ou scusami.

Permesso (per-MES-so) é a palavra para pedir licença fisicamente: para passar no corredor do trem, descer do ônibus lotado ou entrar na casa de alguém. Ao chegar à casa de um italiano, é costume dizer permesso? na porta, mesmo depois de ser convidado. O anfitrião responde: avanti! ou prego!.

Já mi dispiace (mi di-SPIA-tche) é 'sinto muito'. Use para lamentar algo, e não para pedir licença: mi dispiace, non lo so (sinto muito, não sei). Brasileiros às vezes usam scusi onde caberia mi dispiace, e vice-versa. Pense assim: scusi é 'com licença' ou 'desculpe', mi dispiace é 'que pena' ou 'sinto muito'.

• Scusi, dov'è la fermata?
  SKU-zi, do-VE la fer-MA-ta
  Com licença, onde fica o ponto de ônibus?
• Scusa, Matteo, sono in ritardo.
  SKU-za, mat-TE-o, SO-no in ri-TAR-do
  Desculpa, Matteo, estou atrasado.
• Permesso, devo scendere!
  per-MES-so, DE-vo CHEN-de-re
  Com licença, preciso descer!
• Permesso? — Avanti, prego!
  per-MES-so. a-VAN-ti, PRE-go
  Com licença? — Entre, por favor!
• Mi dispiace, non parlo bene l'italiano.
  mi di-SPIA-tche, non PAR-lo BE-ne li-ta-LIA-no
  Sinto muito, não falo bem italiano.

No ônibus ou no trem lotado, diga permesso para passar. Scusi também serve, mas permesso é o que os italianos usam.

• arrivederci interj.
  até logo ar-ri-ve-DER-tchi
• arrivederLa interj.
  até logo (muito formal) ar-ri-ve-DER-la
• a presto expr.
  até breve a PRES-to
• a dopo expr.
  até mais tarde a DO-po
• a domani expr.
  até amanhã a do-MA-ni
• ci vediamo expr.
  a gente se vê tchi ve-DIA-mo
• grazie interj.
  obrigado, obrigada GRA-tsie
• prego interj.
  de nada, pois não, fique à vontade PRE-go
• di niente expr.
  de nada di NIEN-te
• figurati expr.
  imagina, não foi nada fi-GU-ra-ti
• per favore expr.
  por favor per fa-VO-re
• per piacere expr.
  por favor per pia-TCHE-re
• scusa interj.
  desculpa, com licença (informal) SKU-za
• scusi interj.
  desculpe, com licença (formal) SKU-zi
• permesso interj.
  com licença (para passar ou entrar) per-MES-so
• mi dispiace expr.
  sinto muito mi di-SPIA-tche
• l'aiuto subst. m.
  a ajuda la-IU-to
• vorrei verbo
  eu gostaria, eu queria vor-REI

Dica: use “Ocultar tradução” para se testar. Toque em para salvar a palavra nos favoritos.

Frases úteis

• Arrivederci, buona giornata!
  Até logo, tenha um bom dia! ar-ri-ve-DER-tchi, BWO-na djor-NA-ta

  Despedida educada em lojas e hotéis.

• Ci vediamo dopo!
  A gente se vê mais tarde! tchi ve-DIA-mo DO-po

  Informal, quando o reencontro é no mesmo dia.

• Grazie di tutto!
  Obrigado por tudo! GRA-tsie di TUT-to

  Ao se despedir de quem ajudou muito.

• Non c'è di che.
  Não há de quê. non TCHE di KE

  Resposta educada a um agradecimento.

• Vorrei un caffè, per favore.
  Eu queria um café, por favor. vor-REI un kaf-FE, per fa-VO-re

  Pedido padrão no balcão do bar.

• Scusi, posso passare?
  Com licença, posso passar? SKU-zi, POS-so pas-SA-re

  Para pedir passagem com educação.

• Mi scusi per il ritardo.
  Desculpe pelo atraso. mi SKU-zi per il ri-TAR-do

  Formal, ao chegar atrasado a um compromisso.

• Mi dispiace, non ho capito.
  Sinto muito, não entendi. mi di-SPIA-tche, non O ka-PI-to

  Quando você não entende o que foi dito.

Erros comuns de brasileiros